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Há um ano em Nova Andradina, após se mudar de Dracena (SP), Priscila Cícera de Souza destacou um dos principais diferenciais do município sul-mato-grossense: a receptividade. No tocante à atuação do poder público, especialmente na saúde, foi além: “não tenho do que reclamar, aprovo o atendimento, está ótimo”. 
Priscila é uma das pacientes assistidas pela Estratégia Saúde da Família (ESF) do Bairro Vila Operária. Para a técnica de Enfermagem da unidade, Carmelita Maria Mota Siebra, a aprovação é fruto da estrutura ofertada pelo Governo Municipal a todos os ESFs de Nova Andradina, o que possibilita a inovação no atendimento. 
Entre os diferenciais, a profissional citou o projeto “Caminhar com Saúde”. Liderado pela agente Maria Aparecida Barbosa, que é graduada em Educação Física, a ação busca promover a qualidade de vida e o bem estar através de atividades físicas. A proposta também conta com a verificação de glicemia e de pressão arterial dos participantes.  
“Oferecemos consultas médicas, de enfermagem, procedimentos técnicos e odontológicos para toda população do nosso ESF, além de realizarmos palestras e visitas domiciliares. É um atendimento bastante amplo”, complementou Carmelita Siebra.
Com uma média de mais 35 atendimentos por dia e cerca de 175 por semana, a técnica de Enfermagem do ESF Vila Operária reiterou: “todos passam por uma pré-avaliação e, se for o caso, encaminhamos para a enfermeira ou para a médica, por exemplo. Atendemos a todos independentemente de metas”.
O atendimento também foi aprovado pela paciente Lourdes de Souza. “Todos aqui sempre nos ajudam muito, são companheiros nossos. O ESF é o posto da família e sempre que preciso sou bem atendida, sempre ajudada e muito bem orientada”, salientou.
“O prefeito Roberto Hashioka sempre nos apresenta a determinação para que acolhamos todos, utilizando justamente o diferencial da qualidade. Diante disso, temos o apoio incondicional do prefeito para estruturar a saúde seja no âmbito de recursos humanos ou na infraestrutura”, exemplificou o secretário de Saúde, Silvio Senhorini.
Recém-empossada como médica da Estratégia Saúde da Família do Bairro Vila Operária, Marina Bianchini Lanzarini se mudou de Presidente Prudente (SP) para Nova Andradina e também ressaltou a recepção. “Gostei muito da cidade e do ESF, que possui bastante material”, enalteceu. 
A médica enfatizou ainda o apoio da Secretaria Municipal de Saúde e a adesão de toda equipe para a constante melhoria do atendimento. “Fazemos atendimentos de idosos, gestantes, crianças, exames de rotina. É bem amplo. Fui bem aceita por todos e gostei bastante do local”, disse. 
Além de Marina e da técnica Carmelita Siebra, o ESF Vila Operária conta hoje com a enfermeira Alaíne Amaral Tenório e a odontóloga Silvia Carneiro. Atualmente, o quadro de funcionários possui ainda cinco agentes comunitárias de saúde, uma auxiliar de odontologia, uma recepcionista e uma auxiliar de serviços básicos.